NetContactos CRM
- Edite os seus dados e crie novos contactos como se de uma agenda se tratasse.
- Criação rápida e intuitiva de tarefas e apontamentos no calendário. Calendário com vistas Mensal, semanal e diária.
- Criação de oportunidades tendo por base o seu estado e a probabilidade de sucesso.
- Registo das despesas baseado na data, no tipo, na quantidade e no valor total da despesa.
- Visualização de relatórios e gráficos de despesas, oportunidades por empresa ou por utilizador.
- Gestão de Projectos, tarefas e pedidos de suporte técnico.
- Envio de e-mails, newsletters e SMS para utilizadores ou grupos de utilizadores.
- Acesso ao seu e-mail através da aplicação.
- Múltiplos utilizadores com diferentes tipos de acesso.
- Todos os dados no NetContactos podem ser exportados para o Excel.
- Importação de contactos através de um ficheiro csv.
Contactos
- Edite os seus dados e crie novos contactos como se de uma agenda se tratasse.
- Construa o histórico dos seus contactos e filtre aqueles que originam propostas e/ou oportunidades.
- Envie facilmente newsletters para grupos de pessoas ou para contactos específicos.
- Registe actividades dos contactos e controle com um temporizador a duração das suas chamadas telefónicas.
- Envie documentos para um contacto específico ou para um grupo de contactos fazendo uma gestão documental.
Calendário
-Criação rápida e intuitiva de tarefas e apontamentos no calendário. Possibilidade de visualizar o calendário em diferentes detalhes.
- Configuração da hora de inicio e hora de fim do funcionamento do calendário.
- Configuração da importância das tarefas agendadas em alta, médio ou baixa prioridade.
Oportunidades
- Criação de oportunidades tendo por base o seu estado e a probabilidade de sucesso.
- Associação de Serviços e/ou Artigos às oportunidades, podendo-se desde logo observar qual a oportunidade com mais valor.
- Associação de oportunidades a contactos ou grupos de contactos.
Despesas
- Associação das despesas a contactos ou grupos de contactos.
- Configuração do valor pago em adiantamento para ser gasto em despesas.
- Registo das despesas baseado na data, no tipo, na quantidade e no valor total da despesa.
Estatísticas
- Visualização da estatística das actividades, despesas e oportunidades em forma de gráficos 2D , 3D e gráficos de linha.
Relatórios
- Criação de um relatório detalhado com toda a informação registada no NetContactos pelo utilizador, podendo esse relatório ser impresso ou exportado.
Outras Funcionalidades
- Todos os dados no NetContactos podem ser exportados para o Excel.
- Importação de contactos através de um ficheiro do tipo *.csv
- Criação de novos colaboradores dando a possibilidade de também eles acederem ao NetContactos.
- Completa configuração do layout dos contactos garantido assim um formulário de cliente único. Apague, edite e crie novos campos no sítio que lhe mais parecer correcto.
- Criação de grupos de contactos, taxas de IVA, produtos/serviços, tipos de despesas, tipos de actividades e passos de oportunidades.
Gestão de Projectos
- Gestão de Projectos e tarefas
- Atribuição de tarefas a um ou múltiplos utilizadores
- Lista de tarefas e projectos por utilizador e estado da tarefa.